在京东上买的手机,刚一个月,屏摔坏了,能保修吗?怎么返修啊?真的不知道...
1、如果你不知道你所购买的手机品牌手机店在哪里，你也质疑直接拨打京东客服电话与客服交流，一般情况下可以直接返修，不过要等收发货的时间，不急用的话可以选择这个方法。
2、如果手机出现质量问题，您可以直接携带手机到当地的手机品牌对应的售后网点进行检修。
3、你好！按理来说是不可以的，人为损坏不在保修范围之内。如果已经为手机购买了碎屏险（意外险），那么可以试着申请维修服务。
4、可以，在网店购买 东西也是享受三包政策、售后服务的。消费者保护法规定，所有销售的商品必需要有三包政策和售后服务，网店点是产品销售方，同样也承担着三包政策和售后服务。
京东买的手机有质量问题京东怎么解决
对于商品质量或京东原因导致的退换货，由京东承担所有运费；您在京东商城购买的商品因个人原因办理退换货，将由您承担商品返回京东的运费，京享值大于等于20000的用户每月享受3次免费上门取件服务。
沟通解决：首先，您可以与商家进行沟通，详细说明您的问题和要求。尽量保持理性和耐心，表达清楚您的退款要求，并要求商家提供有关拒绝退款的合理解释。
联系京东客服：您可以拨打京东客服电话或在京东商城首页中找到“联系客服”的选项，向京东客服说明您的问题。通常情况下，客服人员会帮助您处理问题，如果对方不能解决问题，您可以通过投诉、申诉、媒体曝光等方式进行维权。
协助客户预约报修包含哪几种方式京东
厂家报修：您也可以直接联系京东冰箱厂家进行维修服务。在京东商城购买的冰箱都有对应的厂家售后服务网点，可直接拨打服务电话或者在官方网站上提交在线报修申请。
寻找维修点：也可以通过网上寻找维修点，例如在百度、淘宝、京东等平台上寻找电视机维修服务。找专业维修网站：专业的维修网站也可以为您提供各种品牌电视机的维修服务，这样能保证专业维修且维修周期较短。
第一种就是售后客服受理网上的客户保修、记录、派单；第二种是当地的售后服务站受理客户的报修。
工作主要包括引导顾客购物，回答顾客的问题，提供技术支持，消除顾客的不满。 如何做好网络在线销售客服工作？ 通常情况下，网络营销包含以下几个部分： 提升企业/品牌的知名度与影响力。 获取潜在客户。 实现互联网在线交易。
上门修手机哪个平台最好
1、小鹅通是一家提供手机上门维修服务的平台。可以在其官方网站或手机App上预约维修服务，维修师傅会上门修理手机。美团、饿了么等外卖平台也提供手机维修上门服务。
2、闪电修、极客修。闪电修手机维修支持线上和线下维修，线上下单在30分钟内就会有维修员上门维修；极客修也是支持线上和线下维修的，在线上下单之后即可，维修人员的服务态度是非常好的。
3、闪修侠。根据查询排行榜123网显示，闪修侠维修手机最后好。闪修侠为用户维修时，会提供全程录像，并且为维修支持最长180天质保，质量问题免费维修。
4、《啄木鸟维修》很多都能上门维修的平台，平台在全国两千多个城市中，入驻了上万名专业的家电维修师傅，最快20分钟即可上门，让你修电视、修电脑、修手机都无需等待。
5、北京手机上门维修哪个平台好？转转二手APP。或者说是专门上门修理人员。三轮车流动也是一个。比较好的选择，只不过说是没有社会保障和安全系统问题。
6、京东维修：京东提供专业的维修服务，拥有认证工程师和严选配件，提供安全、放心、省心的维修服务。极客修：极客修是一家专注于手机、电脑和家电维修的上门维修平台。提供透明的价格和修好付费的服务。
京东手机维修流程
1、请您在线申请售后服务，售后类型选择维修。客服将会在100分钟内进行审核（工作时间：9：00-21：00），审核通过后由京东物流上门取件，如超出京东物流取件范围，请您邮寄商品并先行垫付运费。
2、在京东找到购买苹果手机的店铺，联系客服咨询相关程序。京东上买的iphone分为国行和港行产品，都是可以在苹果售后进行保修的。如果是国行产品，去售后就可以，售后会根据序列号信息进行维修。
3、可以的，首先，打开手机端的京东app，如下图所示。进入京东主页面后，选择位于屏幕右下方的“我的”，并点击进入，如下图所示。
4、在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
在京东商城买的东西坏啦怎么返修啊!
1、可以在线联系你所购买的商家的在线客服，所你想退货，退货的原因如果是商家的，还要出示证据，这样就可以免承担运费，如果是因为个人原因，自己需要承担运费，然后再到商城去申请退款就可以了。
2、这手机屏幕摔坏属于人为损坏，不能免费保修，可以去该手机的售后服务点有偿维修，维修后的部件依然可以享受保修服务或者联系京东客服，如果在京东买了碎屏保险，可以在京东申请售后服务。
3、厂家维修。较大品牌的家电生产厂，在全国都有其维修网络，可以就近联系维修，换机，退机。商家保修。出问题后联系购买商品的网店，将商品寄回，由其联系维修或退换货。部分网店商品表明无保，出了问题只能个人承担。
4、，在手机上打开京东，并登录。2，如图，点击右下角“我的”，再点击右上角“我的订单”。3，选择自己要维修的商品订单，如图所示选择“申请售后”，然后根据自己的情况写明售后的原因。
5、登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单。进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。
6、京东买手机坏了可以通过以下办法：京东买的手机一般都是全国联保的，发货的时候会同时发出保修卡，可以直接带上保修卡拿到购买的手机的品牌店或者售后进行维修。
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